De boodschap van de klant. Dat is waar het om draait bij het schrijven van teksten. Wat wil de klant communiceren, hoe ziet de doelgroep eruit en hoe kunnen we die het beste aanspreken? Die vragen, én de antwoorden, vormen de kern van mijn werk. Doel is dat de klant na afloop zegt: ‘Ik heb het misschien niet helemaal zo gezegd, maar ik bedoelde het wel zo.’